Telefonsko bankarstvo PBZ365TEL usluga je koja će Vam omogućiti brže, lakše i jednostavnije obavljanje poslovnih aktivnosti.
Za ovu uslugu potreban Vam je telefon - kod kuće, na poslu ili putovanju - i token, PBZmToken ili čitač kartice (identifikacijski uređaji), koji će svaki korisnik servisa PBZ365TEL dobiti besplatno na korištenje.
Identifikacija i autorizacija obavlja se uz korištenje identifikacijskog uređaja kojeg odabirete kod ugovaranja usluge (token, PBZmToken ili čitač kartice).
Kako postati korisnik usluge PBZ365 TEL?
Da biste postali korisnik telefonskog servisa PBZ365 TEL potrebno je imati tekući, žiro ili obrtnički račun s urednim poslovanjem otvoren u Privrednoj banci Zagreb d.d. (ili biti opunomoćenik za raspolaganje računom) i potpisati Ugovor o korištenju usluge PBZ365Tel.
Kako koristiti uslugu PBZ365 TEL?
Pozivom na broj 062 365 365 ulazite u PBZ365TEL Privredne banke Zagreb d.d., servis koji Vam stoji na raspolaganju 24 sata dnevno. Nakon identifikacije putem identifikacijskog uređaja pred Vama je izbornik koji će Vas putem govornog automata voditi do željene usluge.
Usluge koje pruža PBZ365 TEL
PBZ365TEL omogućuje Vam sigurno, brzo i jednostavno korištenje sljedećih usluga:
- pristup svojim bankovnim računima,
- kontrolu svojih redovitih plaćanja,
- provjeru stanja i prometa po tekućem, žiro, poslovnom i deviznom računu, kunskoj i deviznoj štednji i oročenjima (za posljednjih 12, odnosno 15 mjeseci)
- prijenos sredstava s jednog računa na drugi unutar Privredne banke Zagreb (tekući računi i žiroračuni),
- plaćanje računa u kunama na području cijele Republike Hrvatske s tekućeg, žiro ili poslovnog računa,
- upit u stanje i promete poslovnih računa te uplatu plaće za obrtnike,
- uplate rate PBZ kredita te uvid u detalje kredita
- uvid u stanja i promete te mogućnost plaćanja troškova po PBZ i PBZ Card kreditnih kartica (MasterCard, Visa Classic, American Express) kojima ste vlasnik ili ovlaštenik
- pregled izvršenih naloga,
- kupnju i prodaju deviza po povlaštenom tečaju 0,15% povoljnijem u odnosu na službene važeće tečajeve Privredne banke Zagreb,
- kupnju, prodaju i zamjenu udjela u investicijskim fondovima
- pregled i uplatu PBZ Stambene štednje, PBZ Dječje štednje i PBZ Perspektiva štednje
- promjenu osobnih podataka (e-mail, tel., faks, GSM),
- uplata računa komunalnih troškova za tvrtke s kojima Banka ima sklopljen ugovor, bez naknade,
- suvremen način prijave u aplikaciju pomoću čip kartice
- pregled kompletnog portfelja korisnika
- mogućnost zadavanja naloga u najavi – nalog za plaćanje koji korisnik autorizira danas izvršava se na datum u budućnosti koji korisnik sam odredi
- pregled osobnog barometra popusta u konceptu Inovacije
- ponuda proizvoda i usluga namijenjena isključivo pojedinom korisniku
- kupnja SIMPA, VIPme, Tomato i Tele2 prepaid bonova, itd.
Sva plaćanja (prijenosi) obavljeni putem telefonskog servisa PBZ 365 bit će zabilježeni na izvatku Vašeg računa, koji ćete primati onako kako ste ugovorili s Bankom.
Izvadak sadrži podatke o obavljenu plaćanju te služi kao dokaz o plaćanju u slučaju korisnikova prigovora.
Za sve dodatne informacije nazovite besplatni info telefon 0800 365 365 ili posjetite najbližu poslovnicu Privredne banke Zagreb d.d.