Naknade Banke za fizičke osobe
Tarifa Banke - Naknade Banke za usluge u poslovanju s domaćim i stranim fizičkim osobama - građanima kojom su definirane visine naknada u poslovanju s fizičkim osobama-potrošačima.
Fizička osoba - potrošač može na zahtjev i bez naknade dobiti presliku Tarifa Banke koje se odnose na konkretan ugovorni odnos s Bankom. Banka će fizičkoj osobi – potrošaču, na njegov zahtjev i bez naknade, učiniti dostupnim presliku Tarifa Banke (na snazi i prethodno važećih unatrag pet godina) u roku od 15 dana od upućenog zahtjeva.
Banka je u obvezi, prije nego što se potrošač obveže ponudom ili okvirnim ugovorom o računu za plaćanje, dati potrošaču informativni dokument o naknadama (engl. Fee Information Document – FID), tj. dokument s informacijama o naknadama za sve usluge koje se nalaze na popisu najreprezentativnijih usluga povezanih s računom za plaćanje, na papiru ili drugom trajnom nosaču podataka.
Usporedbu naknada ostalih pružatelja platnih usluga pogledajte ovdje.