Česta pitanja o PBZ digitalnom bankarstvu
Pronađite odgovor na Vaša pitanja.
Prijava
Prijava
Što je #withKEY i gdje se nalazi?
Što je #withKEY i gdje se nalazi?
#withKEY je autentifikacijski sustav (mobilni token) integriran u mobilnu aplikaciju PBZ digitalnog bankarstva, a omogućuje prijavu u internetsku aplikaciju i autorizaciju transakcija.
Može mu se pristupiti direktno na zaslonu prijave u mobilnu aplikaciju (povući prstom izbornik na dnu zaslona mobilne aplikacije i dodirnuti #withKEY koji se nalazi u drugom redu). Zatim je potrebno unijeti PIN za mobilnu aplikaciju ili koristiti biometrijsku metodu za kreiranje jednokratne #withKEY zaporke.
Unutar #withKEY autentifikacijskog sustava nalazi se i Korisnički broj.
Kako pristupiti internetskoj aplikaciji PBZ digitalnog bankarstva?
Kako pristupiti internetskoj aplikaciji PBZ digitalnog bankarstva?
Internetskoj aplikaciji može se pristupiti na sljedeće načine:
1. #withKEY
- na početnom zaslonu mobilne aplikacije potrebno je odabrati #withKEY i unijeti PIN ili koristiti biometrijsku metodu autentifikacije
- na zaslonu za prijavu u internetsku aplikaciju u polje Korisnički broj unijeti Korisnički broj i generirani #withKEY kod u polje Jednokratna zaporka
2. pomoću automatske poruke (Pametna prijava / Smart login)
- internetskoj aplikaciji pristupa se koristeći #withKEY, u polje Korisnički broj unijeti Korisnički broj
- prikazuje se zaslon Pametna prijava, odabrati opciju Aktiviraj
- kod sljedeće prijave u internetsku aplikaciju prikazat će se personalizirana pozdravna poruka te je na zaslonu prijave potrebno odabrati Prijava
- na mobilni uređaj stići će obavijest „Zahtjev za prijavu u PBZ aplikaciju”, potrebno je odabrati Prijava i unijeti PIN/biometrijske podatke. Prikazat će se poruka „Zahtjev za prijavu uspješno je poslan”.
- prijava u internetsku aplikaciju je uspješna
3. CAP čitačem kartica
- na zaslon za prijavu u internetsku aplikaciju u polje Korisnički broj potrebno je unijeti broj bankovne kartice bez razmaka
- nakon toga upisati PIN kartice u čitač i na zaslonu će se ispisati jednokratna lozinka
- dobivenu lozinku bez razmaka potrebno je upisati u polje Jednokratna zaporka
4. PBZ mTokenom
- na zaslonu za prijavu u internetsku aplikaciju u polje Korisnički broj potrebno je unijeti serijski broj PBZ mTokena
- u polje Jednokratna lozinka upisuje se jednokratna lozinka koju generira PBZ mToken.
