Praktičnost
Danas više nego ikada kupujemo iz udobnosti svojeg doma. Na svakom koraku primjećujemo primamljive ponude, najčešće dostupne u ograničenim količinama i kratkom vremenskom razdobllju, velike popuste...no je li sve baš tako kako se čini?
Upravo u situaciji u kojoj trebate brzo reagirati kako ne biste propustiti super priliku, prevaranti čekaju na vašu nesmotrenost i brzopletost.
Pročitajte savjete kako se zaštititi i sigurno kupovati.
Budite na oprezu
- Kupujte na pouzdanim i poznatim internetskim trgovinama, ne pristupajte im putem poveznica koje ste primili na društvenim mrežama, u e-porukama ili drugim kanalima.
- Adresu internetske trgovine uvijek upisujte ručno u internetski preglednik.
- Istražite internetsku trgovinu s koje naručujete prvi put, provjerite recenzije postojećih korisnika, provjerite dostupnost korisničke službe, mogućnost povrata robe i troškove dostave.
- Kupnju obavljajte samo na internetskim prodajnim mjestima sa sustavima za provjeru autentičnosti.
Unos kartičnih podataka
- Posebno je važno voditi računa o broju kartice, kontrolnom broju kartice i jednokratnoj zaporci koji unosite na internetskom prodajnom mjestu kao što unosite PIN kartice na bankomatu!
- Budite oprezni i nemojte prosljeđivati podatke o svojoj kartici i jednokratne zaporke potrebne za potvrdu online kupnje putem društvenih mreža, SMS poruka, e-poruka ili chatova.
Potvrda internetskog plaćanja
Nakon što ste odlučili kupiti proizvod na internetskom prodajnom mjestu, na svoj mobilni uređaj primit ćete skočni ekran s detaljima vaše kupnje.
Punu pažnju posvetite izgledu ekrana za potvrdu internetskog plaćanja, detaljno provjerite sve navedene podatke i tek tada potvrdite transakciju.
Provjera internetskog prodajnog mjesta
Ako ste se odlučili na kupnju proizvoda, provjerite internetsko prodajno mjesto na kojem ostavljate podatke.
- Nikada ne koristite poveznice do online trgovina koje ste primili putem društvenih mreža, e-poruka ili drugih kanala koje mogu biti lažne.
- Adresu online trgovine uvijek upisujte ručno u internetski preglednik.
- Provjerite dostupnost njihove korisničke službe, mogućnost povrata robe i troškove dostave.
Lažne ("phishing") poruke
Nemojte brzopleto odgovarati na primljene ponude putem duštvenih mreža, e-poruka ili bilo kojeg drugog kanala. Takve ponude često su lažne.
Prijevarne stranice često izgledaju uvjerljivo i koriste se imenima poznatih stranica poput PayPala, Amazona, Netflixa. Prevaranti putem lažnih e-poruka, predstavljajući se kao prodajno mjesto na kojem i inače kupujete, mogu zatražiti obnovu vaših kartičnih podataka, preslike vaših platnih kartica i jednokratne zaporke kojima dajete dozvolu za isplatu s vašeg računa.
Unos kartičnih podataka
Nikada ne upisujte podatke o kartici (broj kartice, kontrolni broj) preko dobivene poveznice pristigle u e-poruci, SMS poruci i sličnim kanalima.
Obnova vaših korisničkih računa
Na internetskim stranicama prodajnih mjesta na kojima ste inače prijavljeni, prijava neka bude obavljena na stvarnoj internetskoj adresi prodajnog mjesta unosom svojeg korisničkog imena i lozinke, nikad preko zaprimljene poveznice.
Broj kartice i jednokratna zaporka
Budite oprezni!
Nikada ne prosljeđujte podatke o svojoj kartici i jednokratne zaporke potrebne za online kupnju putem društvenih mreža, SMS poruka, e-poruka ili ostalih kanala.
Zaštita računala
Pravovremeno prepoznavanje lažnih poruka, briga o zaštiti računala i ulaganja u antivirusne programe, promjena lozinke te uredno zatvaranje preglednika prilikom završetka rada na računalu, samo su neke od mjera koje možete poduzeti, a mogu u velikoj mjeri utjecati na sigurnost kupnje na internetu.