Do tekućeg računa u nekoliko klikova!

• pristup internetu na mobilnom uređaju
• mobilni uređaj s operativnim sustavom iOS verzija 14.0 ili novija i Android verzija 7.0 ili novija.
• omogućen NFC

Ugovaranje usluga putem mobilne aplikacije nije dostupno za Huawei operativni sustav (moguće je na Huawei uređajima s Android operativnim sustavom).

• Online procesu ugovaranja tekućeg računa i digitalnog bankarstva mogu pristupiti punoljetne fizičke osobe s važećom osobnom iskaznicom Republike Hrvatske izdanom nakon 1.8.2021. i prebivalištem u RH.
• Ako fizička osoba nema u Banci već ugovoren transakcijski tekući račun u eurima niti uslugu On-line bankarstva [PBZ digitalnog bankarstva].
• Ako fizička osoba nema u Banci ugovorenu niti jednu bankovnu i/ili financijsku uslugu koju Banka pruža, niti je u Banci evidentirana kao opunomoćenik klijenata Banke.
• Nije politički izložena osoba.

• Online procesu ugovaranja tekućeg računa i digitalnog bankarstva mogu pristupiti punoljetne fizičke osobe između 18 i 25 godina starosti s važećom osobnom iskaznicom Republike Hrvatske izdanom nakon 1.8.2021. i prebivalištem u RH.
• Ako fizička osoba nema u Banci već ugovoren transakcijski tekući račun u eurima niti uslugu On-line bankarstva [PBZ digitalnog bankarstva].
• Ako fizička osoba nema u Banci ugovorenu niti jednu bankovnu i/ili financijsku uslugu koju Banka pruža, niti je u Banci evidentirana kao opunomoćenik  klijenata Banke.
• Nije politički izložena osoba.

1. Koji se proizvodi i usluge mogu ugovoriti online?

Ovisno o vašim potrebama, ugovoriti se mogu:

• tekući račun PBZ mladi (18 - 25 god.) i PBZ digitalno bankarstvo, ili
• redovni PBZ tekući račun i PBZ digitalno bankarstvo. 

2. Gdje se mogu pronaći informacije o ponudi?

Sve informacije o ponudi mogu se pronaći u dokumentima Informacije o ugovaranju računa i on-line bankarstva na daljinu i Općim informacijama za pojedini proizvod. Detalji o ponudi dostupni su i tijekom procesa online ugovaranja.

3.  Zašto ugovoriti račun online, a ne u poslovnici? 

Klijentom Banke sada možete postati brzo i jednostavno, u potpunosti online, bez potrebe odlaska u poslovnicu. 

4. Koji podaci su potrebni za online ugovaranje?

Za online ugovaranje potrebni su isti podaci kao i prilikom ugovaranja u PBZ poslovnici. Pripremite osobnu iskaznicu i pratite korake u procesu. 

5. Može li se ugovoriti samo račun bez digitalnog bankarstva?

Online procesom ugovaraju se PBZ tekući račun u EUR i PBZ digitalno bankarstvo.

6. Koji mobilni broj mogu koristiti?

Registracija je moguća sa svim mobilnim brojevima osim mobilnog broja iz SAD-a.

7. Dobije li se kartica prilikom ugovaranja tekućeg računa?

Nakon ugovaranja PBZ tekućeg računa, Visa Inspire karticu dobit ćete na adresu prebivališta.

Više o aktivaciji kartice nakon primitka.

8. Što učiniti ako ne dobijem email za registraciju?

Provjerite jeste li ispravno unijeli svoju email adresu, ponovite unos ili provjerite neželjenu poštu.

9. Kako postupiti ako ne dobijem SMS za registraciju?

Provjerite jeste li ispravno unijeli svoj broj mobitela. 

10. Na koji način se odvija identifikacija?

Potrebno je fotografirati prednju i stražnju stranu osobne iskaznice, omogućiti prijenos podataka s osobne iskaznice i fotografirati se mobilnim uređajem (napraviti selfie).

11. Koji dokumenti su potrebni za ugovaranje?

Za online ugovaranje potrebna je neoštećena važeća osobna iskaznica izdana nakon 1.8.2021. Ugovaranju nije moguće pristupiti s nekim drugim identifikacijskim dokumentom.

12. Može li se s procesom nastaviti naknadno?

Da, proces ugovaranja možete nastaviti unutar 30 dana od dana kada ste započeli proces.

13. Kako unositi osobne podatke?

Važno je unijeti podatke točno onako kako su navedeni na osobnoj iskaznici (bez kratica).

14. Gdje mogu pronaći potpisane ugovore?

Potpisani ugovori i dokumenti mogu se pronaći u PBZ digitalnom bankarstvu, unutar izbornika Moji dokumenti.

15. Kad moj račun postaje aktivan?

Vaš tekući račun i usluga PBZ digitalno bankarstvo spremni su za korištenje odmah po završetku procesa.