Vaša internetska i mobilna aplikacija u novom ruhu!
Otkrijte osvježen dizajn - bojama, izgledom i grafičkim rješenjima usklađen s novim vizualnim identitetom Banke.
Preuzmite novu verziju mobilne aplikacije
Saznajte novosti
Ažurirajte svoje podatke online
Od sada KYC (Know Your Customer) upitnik možete ispuniiti u potpunosti online, bez potrebe za odlaskom u poslovnicu.
Uz pravovremeno obavještavanje o isteku, neusklađenosti ili nepotpunim podacima u svakom trenutku imate pritsup svojim podacima i mogućnost ažuriranja.
Pametniji način štednje uz ciljeve
Otkrijte unaprijeđenu dnevnu štednju #withSAVE:
- postavite cilj ili više njih za koje želite štedjeti i pratite napredak svoje štednje
- ako želite štedjeti u kontinuitetu aktivirajte opciju ponavljajućih uplata: odredite iznos koji će se svaki mjesec automatski prebaciti na #withSAVE štednju.
Unaprijeđeno korisničko iskustvo i pristupačnost
- Internetska i mobilna aplikacija prilagođene su za korištenje slijepim i slabovidnim osobama, te osobama s određenim smetnjama u percepciji.
- Zahvaljujući jednostavnijoj navigaciji unaprijeđeni su čitljivost, kontrast te veličina grafičkih i interaktivnih elemenata.
Personalizacija i navigacija mobilne aplikacije
- Trenutni pristup najkorištenijim funkcionalnostima: prilagodite i pristupite vama najznačajnijim funkcionalnostima izravno s ekrana prijave u mobilnu aplikaciju koristeći opciju Brzi pristup.
- Vertikalni i horizontalni prikaz izbornika: uz postojeći izbornik možete brže pristupiti ključnim funkcionalnostima poput Plaćanja, Kartice, Ponude i Chat u horizontalnom izborniku.
Sve najnovije informacije na jednom mjestu
Dosadašnja područja Moje poruke i Obavijesti sada su objedinjena u jedinstvenom pretincu!
Na jednom mjestu pronađite sve osobne i generičke poruke kao i obavijesti kojima Banka komunicira prilikom održavanja usluge, uvođenja novih funkcionalnosti i dostave informacija o proizvodima i uslugama Banke.
Jedinstveni prikaz personaliziranih ponuda
Sve vaše personalizirane ponude kao i pristup katalogu proizvoda i usluga dostupnih za online ugovaranje sada na jednom mjestu.
Saznajte više...
Gdje se nalaze Moji dokumenti?
Svojim dokumentima pristupite putem horizontalnog menija iznad glavnog izbornika.
Kako pristupiti Podršci?
Podrška se nalazi u horizontalnom meniju iznad glavnog izbornika.
Kako pristupiti Postavkama?
Pristupite Postavkama odabirom ikone korisnika u gornjem desnom uglu početne stranice.
Gdje se nalazi preinac za obavijesti?
Objedinjenom pretincu za primitak osobnih i generičkih poruka pristupite dodirom ikone zvona u gornjem desnom uglu početne stranice.
Gdje se nalazi izbornik Istraži ponude?
Dosadašnji izbornik Istraži ponude objedinjen je sa dosadašnjim područjem Moje ponude u jedinstveni izbornik Ponude kojem možete pristupiti iz glavnog izbornika.
Jedinstveni izbornik Ponude objedinjuje prikaz personaliziranih ponuda te pristup katalogu proizvoda i usluga koje se mogu aktivirati online.
Gdje je izbornik GSM bonovi, kako kupiti GSM bon?
Opcija kupnja GSM bonova nalazi se u izborniku Plaćanja.
Mogućnost postavljanja ciljeva
- personalizirajte svoju štednju: ako želite možete postavite jedan ili više ciljeva, imenujte ih, postavite ciljani iznos i odredite vremenski okvir
- prilikom uplate na #withSAVE samostalno rasporedite iznos koji želite dodijeliti određenom cilju
- moguće je postaviti do najviše 4 cilja
Opcija Ponavljajućih uplata
- aktivirajte opciju i odredite iznos koji želite da se automatski svaki mjesec uplaćuje na #withSAVE
- opciju u svakom trenutku možete i deaktivirati
KYC upitnik (Know Your Customer – Upoznaj klijenta) je skup pitanja kojima Banka sukladno zakonskoj1 obvezi prikuplja propisane podatke u svrhu provođenja mjera dubinske analize klijenta pri čemu podatci kojima raspolaže moraju biti ažurni. Iz navedenog razloga potrebno je KYC upitnik periodički ažurirati od strane klijenta. Ujedno, KYC upitnik može doprinijeti u smanjenju izloženosti Banke i klijenata od potencijalnih prijevara i zloupotreba.
KYC upitniku i svojim osobnim podacima možete pristupiti u bilo kojem trenutku putem izbornika Postavke - Moji osobni podaci.
1Zakon o sprječavanju pranja novca i financiranja terorizma.